Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 20 Haziran 2026
Bu sözleşme, ücretli bir CiteLens aboneliği satın alındığında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Satıcı ile Alıcı (Tüketici) arasında elektronik ortamda kurulur.
1. Satıcı
Solustiq Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş. (“Solustiq”, “Şirket”), CiteLens hizmetini işleten veri sorumlusudur. MERSİS no: 0773094263800001, Vergi Dairesi: Arda Vergi Dairesi, Vergi no: 7730942638, Edirne Ticaret Sicil Müdürlüğü’ne kayıtlıdır. Merkez adresi: Abdurrahman Mah. Şehit Emniyet Müdürü Ertan Nezihi Turan Cad. Yaşar Atlı Plaza No: 7 İç Kapı No: 40, 22030 Merkez / Edirne, Türkiye. İletişim: hello@citelens.ai.
2. Alıcı
Alıcı, ödeme adımında verdiği ad, e-posta ve fatura bilgilerini kullanarak hesap oluşturan ve abonelik satın alan kişidir.
3. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın CiteLens hizmet-olarak-yazılım (SaaS) aboneliğini, satın alma anında fiyatlandırma sayfasında ve sipariş ekranında gösterilen nitelik ve bedelle satın almasıdır. CiteLens, çevrim içi sunulan dijital bir hizmettir.
4. Bedel ve ödeme
Seçilen planın, geçerli vergiler dahil abonelik bedeli, satın almadan önce sipariş ekranında gösterilir. Ödeme, iptal edilene kadar ödeme sağlayıcımız aracılığıyla aylık olarak tekrarlanan şekilde tahsil edilir. Geçerli bir ödeme yöntemini güncel tutmak Alıcı’nın sorumluluğundadır.
5. İfa ve teslim
CiteLens çevrim içi dijital bir hizmet olduğundan, başarılı ödemenin ardından abonelik süresi boyunca erişim hemen sağlanır. Fiziksel teslimat yoktur.
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın almanın hemen ardından CiteLens hizmetini kullanmaya başlamakla ifanın derhal yapılmasını talep etmiş ve hâlihazırda ifa edilmiş döneme ilişkin 14 günlük yasal cayma hakkının uygulanmayacağını kabul etmiş sayılır. Ücretsiz deneme sunulan hallerde Alıcı, herhangi bir tahsilat yapılmadan önce hizmeti değerlendirebilir ve faturalandırılmamak için deneme bitmeden iptal edebilir.
7. İptal
Alıcı, aboneliği faturalandırma portalından istediği zaman iptal edebilir. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder. Ayrıntılar için İptal & İade Politikamıza bakınız.
8. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Alıcı; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
9. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanıp sipariş tamamlandığında yürürlüğe girer. Bir nüshası, Alıcı’nın hesabı ve bu sayfa üzerinden erişilebilir durumdadır.